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特斯拉:拼多多补贴本身无可厚非,但不能肆意

作者: 山东汽配 发布时间: 2020年09月16日 17:19:13

特斯拉:拼多多补贴本身无可厚非,但不能肆意破坏市场规则

2020-09-06 08:55 来源:汽车营销分析

原标题:特斯拉:拼多多补贴本身无可厚非,但不能肆意破坏市场规则

特斯拉“硬杠”拼多多事件持续发酵,平台方面通过团购活动提供2万元补贴并代客户下单,却被特斯拉官方拒绝并取消订单。此事对于两方行为,网友有着不同看法。日前,特斯拉再次“喊话”。

9月4日,特斯拉对外事务副总裁陶琳在微博转发一篇文章后评论称,“尊重市场规则,是一个商业社会是否成熟和持续发展的基础。作为市场主体,企业为扩大市场占有率和影响力,探索新的商业模式,为消费者提供补贴,本身无可厚非,但前提是不能肆意破坏市场规则,不能误导和绑架消费者?!?/p>

特斯拉:拼多多补贴本身无可厚非,但不能肆意

该篇文章中提到:此次拼多多在未取得与特斯拉合作、委托销售的情况下,绕过了特斯拉,以“万人团”低价购车为噱头,让消费者以一种狂热的状态去“拼”“抢”,最终却未能保证“付款货到”,该行为违背了商业诚信原则。

事件回顾:

此前的7月21日,宜买车汽车旗舰店在拼多多上推出了“特斯拉中国-Model 3”的万人团购活动,实际车辆只有5台,而团购价为25.18万,比特斯拉官网补贴后售价低近2万元。当时特斯拉已经发布声明称“特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动?!?/p>

特斯拉:拼多多补贴本身无可厚非,但不能肆意

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8月14日,在拼多多上参与团购成功的一位武汉车主,在向特斯拉方面告知该订单为拼多多团购订单后,特斯拉决定拒绝交付,随后取消了该订单。车主表示,当时团购成功后,商家方面告诉他,他们是帮助其代付,以他的个人的信息下的订单。

特斯拉给出拒绝交车的原因是,此订单为拼多多或其他商家以车主的名义下单,实际上构成向我司隐瞒真实下单信息,同时拼多多和宜买车的行为,违反了特斯拉汽车订购条款中明确约定的禁止转卖条款,我司有权单方面解除该协议。

8月17日,拼多多方面向媒体表示,本次活动由宜买车协助消费者,以消费者本人名义下单与支付,本质上宜买车是代为跑腿和支付的角色,并且为消费者提供了秒杀到的2万元补贴。与特斯拉的合同方依然是消费者本人,因此“特斯拉指责消费者涉嫌‘转卖’是没有道理的?!?/p>

17日,特斯拉再次发声,如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单,将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补。

双方争执不下,几日后,武汉车主利用直系亲属的身份信息,在其他城市另外提了新车,获得了相关补贴。

特斯拉:拼多多补贴本身无可厚非,但不能肆意

9月4日,微博认证为中国特斯拉员工的博主Jeff_哲发文谈到了自己亲身参与特斯拉、拼多多风波的全过程,他表示特斯拉没有拒绝武汉客户,也没有将该客户拉入黑名单,只是为了保障客户的权益,劝他重新在官网下单而已。

该员工表示,他是直接和客户接触的人,特斯拉暂缓交车的原因是为了?;た突ㄒ?。该客户告知特斯拉员工,自己是全款支付给拼多多的。但特斯拉查到替该客户付款的是一个个人账户?;谔厮估判谋U霞苹?,如果车主在7天内选择退车,那车款是退回到支付人的账户而非车主账户,到时候该客户可能面临人财两空的境地。返回搜狐,查看更多

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